Spinago Casino
Název hry
Ochrana v každém účtu

Jak si v Spinago Casino udržet hraní s mírou?

Od prvního přihlášení hrajte až od 18 let a limity vkladů, limity sázek, časové limity relací, pauzu v hraní i trvalé uzavření účtu máte po ruce.

Když chcete mít jistotu

Zkontrolujte si pět základních údajů

Než usednete ke hře, Spinago Casino drží tyto údaje na jednom místě.

Minimální věk
18+
Regulátor a licence
Tobique Gaming Commission, TGC-1979-695
Národní rejstřík
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Pět nástrojů účtu

Nástroje v každém účtu

Ve chvíli, kdy tušíte, že hra přerůstá v rutinu, pomohou nástroje, které máte v účtu.

Vklady pod dohledem

Po přihlášení si v nastavení účtu určete strop pro vklady a nastavte ho dřív, než začnete hrát.

Nejdřív strop, potom hra

Když se rozhodujete, kolik vsadit v jedné hře, nastavte si strop pro sázky, aby vás tempo hry nezaskočilo.

Když se čas ztrácí

Než se pustíte do hraní, nastavte si délku relace, aby vás hra nezdržela déle, než sami chcete.

Když chcete na chvíli přestat

Když potřebujete přestat jen na chvíli, zapněte pauzu v účtu; delší přerušení znamená zápis do Rejstříku vyloučených osob, o který můžete požádat i z účtu.

Konec místo dalšího večera

Když se hra přestala být zábavou, požádejte o trvalé uzavření účtu; v účtu je to nejvyšší míra ochrany, kterou sami zvolíte.
Rychlý návod
1

Otevřete nastavení účtu

Nejdřív otevřete nastavení svého účtu a v části věnované hraní zkontrolujte, které limity už máte zapnuté.

2

Jaký limit potřebujete?

Potom zvolte, jestli chcete omezit vklady, sázky nebo délku relace, a vezměte v úvahu, jak často hrajete.

3

Když řešíte období

U každého limitu si projděte nabízené období a vyberte to, které odpovídá vašemu rozpočtu i času, který hře chcete dát.

4

Je limit v přehledu?

Nakonec potvrďte změnu a vraťte se do přehledu účtu, kde musí být nový limit vidět; pokud tam není, ozvěte se podpoře.

Když večer přestal být zábavou

Většina hráčů si ten okamžik pamatuje až zpětně. Čím dřív si ho všimnete, tím menší škodu řešíte. Limit nastavený před hrou nebo krátká pauza je první krok, který zvládnete sami v účtu.

Projděte si je v klidu a bez hodnocení, stačí, když se najdete v jednom.

  • Hrajete déle, než jste si na začátku řekli
  • Vkládáte částky, které jste nezamýšleli
  • Hra se stala způsobem, jak řešit starosti
  • Tajení hraní před blízkými
  • Půjčujete si peníze na hru nebo na dluhy
  • Nedokážete přestat, i když chcete
  • Hra vás připravuje o spánek a soustředění
Když potřebujete mluvit

Pomoc zdarma a diskrétně

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání nabízí hráčům i jejich blízkým rozhovor s odborníkem, zcela důvěrně a bez poplatku. Volat můžete v pracovních dnech mezi desátou a osmnáctou hodinou. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje nonstop telefonní linku pro hráče a jejich rodiny a každý den od osmi do dvaadvaceti hodin také online poradenství, kde se dá psát anonymně. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci ukazuje služby ve vašem okolí, kde řeší závislost, dluhy i vztahy v rodině, a pomáhá vybrat tu správnou adresu. zodpovednehrani.cz

Tři úrovně přestávky

Pauza na dny, vyloučení na dlouho

Vydechnout bez závazku. Pauza v hraní vypne přístup do účtu na hodiny nebo dny, podle toho, co si nastavíte. Spustíte ji v nastavení účtu a po celou dobu se do hry nedostanete, aniž byste museli cokoli vysvětlovat.

Klid, který jen tak neskončí. Trvalé uzavření účtu zamkne přístup na dlouhou dobu a zpět se nedostanete dřív, než vyprší. Spouští se v nastavení účtu a znamená konec hraní i přihlášení po celou zvolenou dobu.

Celostátní rejstřík vyloučených osob. Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR. Zápis platí na dobu neurčitou a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě. Přihlásíte se z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, bez formuláře, nebo přímo přes ministerstvo. mf.gov.cz

Když si nejste jistí

Co vám účet dovolí nastavit

01Dají se limity nastavit i z mobilu?+
Ano. Nastavení limitu najdete ve stejné části účtu jako na počítači, takže vám stačí telefon. Vklady, sázky i délku relace tam upravíte bez podpory a bez čekání.
02Můžu nastavený limit později změnit?+
Ano, úprava probíhá ve stejné části účtu, kde jste limit zadali. Zvažte ji ale klidně a před hrou, ne pod tlakem prohry. Pokud potřebujete přestat úplně, je vhodnější pauza nebo uzavření účtu.
03Proč ověřujete, že mi je osmnáct?+
Věk ověřujeme proto, že hrát smí jen osoba od 18 let. Doklad o věku proto žádáme především u vkladů a výběrů. Bez ověření účet neaktivujeme, a tím chráníme i vás.
04Jak si nechám účet trvale zavřít?+
Napište na [email protected] a požádejte o trvalé uzavření účtu. Podpora vám potvrdí, že je hotovo, a přístup ke hře skončí. Tento krok je nevratný, proto ho zvažte před odesláním zprávy.
05Dá se vyloučení zkrátit na kratší dobu?+
Ne. Vyloučení běží po celou zvolenou dobu a předčasně se neukončí. Právě proto vybírejte délku s rozmyslem, když si nejste jistí, začněte kratší pauzou.
06Kde poradí, když hraje moc můj příbuzný?+
Zavolejte na Národní linku pro odvykání 800 350 000, která je tu i pro blízké. Linka je dostupná v pracovní dny od 10:00 do 18:00. Volat můžete i vy sám, nemusí to být hráč.